"הוא ממש לא מתאים לתפקיד, אבל אין סיכוי בעולם שאצליח לפטר אותו"
מכירים את המשפטים האלו?
גיוס עובדים הוא נושא מאוד חשוב בעיני.
עובד שלא מתאים לעסק גורם לנו להוציא אנרגיות עצומות, הפסדים כספיים ועוגמת נפש רבה.
מנגד, פיטורי עובד גם הם כאב ראש לא קטן.
תהליך הפיטורין, איתור עובד חדש והטמעה שלו גורמים לנו להכנס לתקופה לא קלה בה קשה לתפעל טוב את השוטף ולהתפתח, נוסף על העלויות האדירות שהגיוס וההטמעה דורשים.
משפט מכונן שלמדתי ממורית רוזין (מומחית לגיוס ופיטורי עובדים ומי שלימדה אותי את מרבית הידע בתחום) אומר ש"מגייסים לאט ומפטרים מהר".
הרבה פעמים אנחנו חייבים עכשיו עובד חדש, או שהמרואיין לוחץ עלינו ואנחנו רוצים להחזיר תשובה מהר.
תנשמו עמוק, וקחו את הזמן.
העובד החדש אמור להיות אתכם בשנים הקרובות וההתאמה שלו חייבת להיות כמה שיותר מושלמת ומדוייקת.
תשקיעו בגיוס, אל תתביישו לבקש מהמרואיין להביא עוד ממליצים, להזמין אותו לראיון חוזר או לחכות למועמד אחר שיתאים. עשו הכל על מנת שתבינו מה רמת ההתאמה של העומד לפניכם לתפקיד.
כך תוכלו להגדיל בצורה משמעותית את התפוקה של העסק, להשאר עם צוות מיומן לאורך זמן ולהמנע מעלויות מיותרות של עובדים בעייתיים בעסק.
כמות המאמץ שתשקיעו בגיוס לא מתקרבת למאמץ שתצטרכו להשקיע אם העובד יכנס לעסק ויתברר כלא מתאים..
החלטתם להשקיע?
אני רוצה לשתף אתכם בחמישה טיפים שיעזרו לכם לעשות את זה בצורה טובה וקלה יותר.
הטיפים האלו נכתבו מתוך נסיון של הרבה מאוד גיוסים שביצענו והוכיחו את עצמם לאורך זמן.
נתחיל.
א. הגדירו מה אתם מחפשים.
הדבר הראשון שכדאי לעשות בתהליך גיוס עובד זה להגדיר מה בדיוק אתם מחפשים.
מהן התכונות שחשוב שיהיו לעובד? מה קריטי ועל מה אפשר לוותר? איזה נסיון חשוב שיהיה לו? מהם התנאים שאתם מציעים? ועוד.
הרבה פעמים אנשים יוצאים לגיוס בלי לדעת מה בדיוק הם רוצים...
כשעושים את האבחון, תוך ירידה לפרטים הקטנים (זוכרים?), הפרסום הופך לממוקד יותר, הסינון מהיר יותר והעיקר - הבחירה מתאימה יותר :).
ב. תתחילו עם ניסיון.
ראיון עבודה של שעה, שאמור להכריע אם האדם שמולי ישאר איתי למשך שנים רבות, לא תמיד יכול להספיק.
מה גם שתנאי השטח בראיון שונים מאוד מהעבודה בפועל. בראיון המועמד לחוץ יותר וגם עלול לספר על עצמו "בהגזמה" ובהתאמה לדרישות שלנו. זה ממש לא חייב להיות בכוונה, קשה לאנשים להעריך נכונה את היכולות והתכונות שלהם.
לכן, במידת האפשר, נסו להביא את המרואיין לנסיון. זה יכול להיות פרוייקט מסויים או ממש כמה ימי עבודה. בתשלום כמובן.
כך תוכלו להכיר מקרוב את התכונות והיכולות של המועמד בשטח ולא רק בתאוריה, מה שימקסם את בדיקת ההתאמה לתפקיד. הבהירו לו מראש שזה חלק מתהליך בדיקת ההתאמה שכולם עוברים, כך שאם הוא לא יתאים תוכלו להגיד בנימוס ש"ב"ה מצאנו מועמד אחר מתאים יותר" ולא תגיעו לסצנה של פיטורין..
ג. הגיעו מוכנים לראיון.
שעה זה לא הרבה זמן, אל תבזבזו את השעה הזו על דברים מיותרים.
את כל הפרטים הטכניים על המשרה ועל העסק כתבו בדף יפה ושלחו מראש למרואיין (או תנו לו לקרוא בזמן ההמתנה לראיון..).
את כל הפרטים הטכניים שאתם רוצים לדעת, בקשו מראש במייל. ידע טכני, נסיון, השכלה ועוד אלו דברים שאפשר לקבל מראש במייל. ואם מישהו לא שולח לכם פרטים, הרווחתם סינון של מועמד לא רציני ולא מתאים..
בראיון התמקדו בחלק החשוב - היכרות אישית ובחינת התאמתו של המרואיין בצורה בלתי אמצעית.
ד. בדקו את הצד האנושי.
עפר בן דור (איש עסקים ומנטור עסקי ברמה ארצית, ממנו קיבלתי הרבה תובנות בתחום ובכלל) אמר לי לא פעם שכאשר הוא מגייס עובדים מה שחשוב לו זה הרמה האנושית, החיבור האישי והערכים.
לעיתים, אלו דברים שחשובים אפילו יותר מהרמה המקצועית. בינינו, מה יותר קשה? להתמקצע או לעבוד על המידות ולשנות תכונות?..
אנשים אמינים במערכת הם אחד המפתחות הגדולים להצלחה בעסק.
שימו לב עד כמה אתם סומכים על המועמד, עד כמה יש ביניכם חיבור אנושי טוב ועד כמה הוא נאמן לערכים החשובים לכם.
ה. הזהרו מהטיות.
העיניים שלנו מטעות מאוד. מרואיין נכנס ואנו שופטים אותו מייד על פי המראה בלי לשמוע מה יש לו לספר לנו.
היכרות קודמת, מכר משותף או תחומי עניין משותפים גם הם יכולים להיות הטיות שאינן משחקות לטובתנו.
ההיכרות שלך עם מישהו לא הופכת אותו למועמד המתאים ביותר ברמה המקצועית..
שימו לב איפה אתם אובייקטיביים ואיפה נגררים יתר על המידה אחרי תחושת בטן שאינה מבוססת (לטוב ולמוטב..).
זה לא הכל...
גיוס עובדים הוא תחום רחב ומורכב.
איפה מחפשים? מה עושים בראיון? מה מותר לשאול? איך יודעים שהוא המועמד הכי מתאים? איך מטמיעים אותו אחר כך בצורה מוצלחת?
שלא לדבר על הזמן הרב שכל התהליך הזה דורש...
אם אתם לקראת (או באמצע) תהליך גיוס עובד, ויש לכם כאב ראש רק מלחשוב על כך,
אנחנו מזמינים אתכם להיעזר בשרותינו.
בפגישת אבחון מיוחדת נוכל לעזור לכם לקבל כלים ולהגביר בצורה דרמטית את הסיכויים שלכם להגיע לעובד המתאים.
רוצים לשמוע פרטים נוספים? פנו אלינו כעת בקישור הזה (פניה ישירה לווטסאפ) או באמצעות טופס 'צור קשר' באתר.