האם אני יושב במקום הנכון באוטובוס?

מי שמכיר אותי יודע שאני מאוד אוהב סיפורים. זה ממחיש כל דבר בצורה הכי טובה שרק אפשר.

אז הנה לכם סיפור מעבודה עם אחד הלקוחות שלי, שיכול לעזור לנו מאוד להבין האם אנחנו יושבים במקום הנכון באוטובוס:

"אני צריך את עזרתך בדחיפות, אשמח להיפגש",

"בשמחה" השבתי, "במה אוכל לעזור?".

"זה מורכב מידי לטלפון, אשמח לשבת בהקדם".

קבענו פגישה.

בפגישה, אבי (שם בדוי) גולל בפני את המצב המורכב בו הוא נמצא בעסק.

אחרי שנים בהם השקיע בעשר אצבעותיו בבניית העסק הוא עמד בפני קריסה של ממש.

אין מספיק לקוחות, ערימות של חובות והלוואות, והכי גרוע - מתח רב ותמידי בתוך הארגון.

עקב אופיו של העסק כ"עסק משפחתי", כל מתח קטן שם השליך מייד על המשפחה הקרובה (וכן, גם אשתו עבדה שם אז המתחים לא פסחו עליה..).

אבל זה לא היה ככה תמיד.

אבי סיפר שאת כל שלבי ההקמה הוא עשה בעצמו,

הוא לקח את הסיכון והאמין בחלום גם כשכולם עיקמו את האף.

עבד קשה, "בראבק" וב"ה הצליח להרים את הכל מאפס.

העסק עבד טוב, אבל לאחר תקופה מסויימת של שגרה,

המצב התחיל ללכת בכיוון לא טוב..

עצרתי לרגע את שטף דיבורו של אבי וניסיתי להבין איך הוא מתפקד כמנהל בתוך העסק באופן שוטף.

והאמת, שהכל היה כזה בלאגן, שלא הצלחתי להבין..

אחרי כמה פגישות, שלא אלאה אתכם בפרטיהם, התמונה התחילה להתבהר.

אבי הוא יזם בנפשו.

לא כל אחד מסוגל להרים משהו מאפס,

לא כל אחד מעז לחלום, ופשוט לקום ולעשות.

לעבוד מאד קשה ולהפוך את הבלתי יאומן למציאות.

מי שמצליח - הוא יזם.

אלא מה? אחרי שלב ההנעה הראשונית מגיע חלק של תפעול מערכת, מחזוריות, סדר ועוד.

התכונות הדרושות כדי לתפעל את המערכת שונות לחלוטין מהתכונות הרגילות של יזם (שבדרך כלל עושה הרבה בלאגן..).

85% מהעסקים קורסים תוך 5 שנים, וזו אחת הסיבות שתורמות לקריסה.

בהרבה מקרים מי שמקים את העסק לא מתאים להמשיך לנהל אותו.

לרוב הוא ימצא עובד טוב או שותף שיכהן כמנכ"ל, ורק במיעוט המקרים הוא ירכוש תכונות חדשות של סדר, מתינות ותפעול.

הצעתי לאבי, שכלל לא היה מודע לכל הנקודה הזו, שבמקום לריב עם עצמו, ללכת בכוח נגד הזרם (מה שלא ממש הצליח..), יבחן אפשרות להכניס מנהל אחר.

מישהו שיעשה את כל החלקים שהוא פשוט שונא, וכך הוא, כיזם, יפנה לעבודה שהוא אוהב.

ברגע שרק הארתי את עיניו לכך, הוא זרח מאושר. כפשוטו.

פתאום התגלה שיש לאבי חלום להקים עסק נוסף.

אז הוא נשאר כבעל העסק, השאיר לעצמו את כל הדברים שהם "יזמיים" (פיתוח עסקי, הבאת לקוחות חדשים ועוד), ופנה להקמת העסק הבא שלו.

אגב, הסיפור הזה מתאים אחד לאחד לתופעה אותה הגדיר יצחק אדי'גס (יועץ ארגוני בכיר) בשם "מלכודת המייסדים", וכמובן שיש עוד הרבה מה להרחיב בה.

נכון, זה לא מתאים לכל אחד.

להצליח לעשות מהלך כזה, תלוי בהרבה נתונים וגם ביכולת של העסק לספוג עלויות של מנהל.

אבל הרעיון רלוונטי מאוד להרבה מאיתנו:

האם אנחנו נמצאים במקום המתאים לנו?

האם יש לנו את הכישורים הנכונים לתפקיד אותו אנו ממלאים?

האם הכישורים שלנו באים לידי ביטוי בצורה הנכונה?

אשאיר לכל אחד לחשוב על התשובות.

אגב, לאחרונה נתקלתי בספר "גלגל התנופה - מטוב למצויין" שבחן סיבות למפנה רווחיות שעשו חברות גדולות מ25% ל300% (!!), כשאחת הסיבות להצלחת המפנה הייתה: "קודם מי… אחר-כך מה – הם לא התחילו את המפנה בהצגת חזון ואסטרטגיה חדשים. הם העלו קודם כל את האנשים הנכונים לאוטובוס, הורידו את האנשים הלא נכונים מהאוטובוס, הושיבו את האנשים הנכונים במקומות הנכונים – ואז הם חשבו לאן להסיע אותו."

בהצלחה!

אפרים.

רוצים לקבל את המאמרים שלנו ישירות למייל שלכם? השאירו פרטים כאן