אני רוצה יותר זמן עם הילדים
במאמר הקודם סיפרתי לכם על המנהלת שבעזרת 'כלי עבודה' מתאימים שחררה את נושא התמחור עם בקרה נכונה.
היא הרוויחה שליטה טובה יותר בנושא הצעות המחיר, עליה בהכנסות של העסק והזמן שלה התפנה לטובת קידום ופיתוח העסק.
בכדי להבין יותר מה עשינו, אני רוצה לשתף אתכם בסיפור המלא.
מרכז שליטה
בנוסף להצעות המחיר היו עוד כמה וכמה נושאים מהם המנהלת הייתה מוטרדת והם העסיקו אותה יתר על המידה למרות שהיו 'בידי העובדים'.
כדי להגדיר נקודות אלו השתמשנו בשאלון ששלחנו לכם פעם שעברה ושאלנו:
- מה עוד חשוב לבקר בעסק?
- מאלו נושאים היא "מפחדת"?
- מהם הדברים הקריטיים עליהם היא צריכה לפקח כבעלת העסק?
- מהם המדדים על פיהם נדע אם העסק מתקדם ומתפתח?
ריכזנו את התשובות, כתבנו נהלים לנושאים בהם הייתה חוסר בהירות וכך יכלנו לבנות לה "מרכז שליטה".
"מרכז שליטה" זה ה"לוח שעונים" של העסק. המקום בו מתקבלים כל הדיווחים השוטפים על הדברים שמנהל צריך לעקוב עליהם.
דמיינו נסיעה ללא לוח שעונים. אי אפשר לדעת אם עברת את המהירות המותרת, מתי יגמר הדלק והאם נדלקה נורה שמחייבת עצירה...
"מרכז שליטה" אמור לספק לנו מידע לפיו ברור לנו היטב מה המצב בנקודות החשובות לנו בעסק, היכן צריך לחדד נהלים, איפה מתחילים להווצר בעיות והאם העובדים מתפקדים כראוי.
אחרי שבנינו את ה"מרכז שליטה" המותאם אליה, היא התפנתה לקידום ופיתוח העסק מתוך רוגע וודאות שאם תהיה בעיה היא תזהה אותה בזמן בלי שתצטרך לבדוק כל רגע מה המצב.
הבקרה איפשרה לה לעקוב אחר התקדמויות בעסק באופן שוטף בלי להוסיף שעות עבודה ולהשתגע.
בנוסף, גילוי הבעיות ומגמות חשודות בזמן, חסך לה המון תקלות מול העובדים ואיפשר לה להימנע מחיכוכים מיותרים.
אצל מנהלים רבים התהליך שעשינו איפשר להם להפחית שעות עבודה ולהיות גם פנויים בצורה משמעותית יותר לבית, למשפחה ולילדים.
נשמע חלום?
האמת שזו ממש מציאות אפשרית.
כדי להגיע אליה צריך (מעבר להחלטה שלכם) לדעת לעבור להתנהלות בריאה יותר בעזרת כלי עבודה מתאימים.
יש מנהלים שיודעים לקחת את המושכות, לשאול את השאלות הנכונות, לשים את האצבע על הנקודות הקריטיות ולבנות את הכלים לבד.
אם אתם כאלה - קדימה לעבודה, אל תחכו רגע ותתחילו ליישם את ה"מרכז שליטה" אצלכם בעסק.
מנסיון, רוב המנהלים צריכים עזרה ביישום הדברים.
אם אתם כאלה וזקוקים לעזרה כדי להיות ממוקדים בקידום ופיתוח העסק, אני מזמין אתכם לקרוא את כל הפרטים בקובץ המצורף למטה.
יש בקובץ הצעה לבניית "מרכז שליטה" אישי כולל מתנה משמעותית למי שיודע לקבל החלטות מהר..
אם אתם מתלבטים איזה סוג מנהלים אתם, כתבו לי איפה אתם עומדים וננסה לעזור בהכוונה חינמית במייל.
קדימה, לעבודה.
אפרים.
הערות
