שו"ת עסקי - 1
שאלה: שלום, איך אני יכולה לזהות האם הלקוח הזה עבורי (ואני אמורה לשפר את המכירה שלי) או שזה לא בשבילי ואני צריכה לשחרר?
תשובה: הכל מתחיל מהגדרה מסודרת של קהל היעד שלך והמוצר שלך.
ברגע שיש לך הגדרות ברורות, תוכלי להסתכל על כל לקוח ולשאול את עצמך האם את השליחה לעזור לו או שאולי עדיף להפנות אותו למישהו אחר.
חשוב מאוד להגדיר את הדברים בכתב, בצורה בהירה ובצורה שאם תראי את ההגדרות למישהו אחר הוא יבין אותם. זה אמנם לא קל, אבל אם עושים את זה כמו שצריך, אח"כ קל להגדיר מי שלך ומי לא.
בהצלחה רבה.
