סיפור עם קריצה ונקודה למחשבה..

יהודי אמריקאי נכנס לבנק ופונה לפקיד: "אני טס לישראל לעסקים, ומבקש הלוואה של 1,000 דולר".

עונה הפקיד "אין בעיה , אך הבנק צריך פיקדון כדי להבטיח את הלוואה".

היהודי מוסר לפקיד מפתחות של מכונית פרארי, ואומר לו "הנה, זה יהיה הערבון שלי".

הפקיד, כמובן, מסכים לקחת את הרכב בשווי מיליון דולר כבטחון.

כעבור חודש היהודי חוזר כדי להחזיר את החוב, הוא מחזיר את ה 1,000 דולר בתוספת ריבית של 7 דולר.

הפקיד אומר: "אנחנו שמחים לעשות איתך עסקים, אבל איך זה שבעל פרארי מבקש  הלוואה של 1,000 דולר?"

היהודי עונה: "זה מאוד פשוט, איפה  אני יכול למצוא חניה לפרארי שלי כל כך בזול, ולהיות בטוח שישמרו לי עליה?..."

והמסר הפשוט:

לא תמיד הרווח של הלקוח נמצא איפה שאתה חושב שהוא נמצא.. שאלו את הלקוחות  למה הם קונים אצלכם ותרוויחו הצצה מרתקת לעולם של הלקוח!