העובד שלכם עשה פאדיחה? קחו אחריות!

פעמים רבות, כאשר עובד עושה טעות או מתרשל בתפקידו מתפתח ויכוח והאשמות הדדיות בין העובדים או ביניכם לעובד.

שימו לב! להאשים את הצד השני זו אמנם תגובה טבעית שלנו כבני אדם אבל וודאי שהיא אינה נכונה באופן טוטאלי וודאי לא יעילה.

אם העובד שלכם טעה, שגה או התרשל, אני ממליץ בחום: קודם כל, קחו אחריות והודו בפניכם ובפני העובד על חלקכם בטעות. כמעט  אף פעם אין סיטואציה חד-משמעית ולרוב גם לנו יש חלק בטעויות העובדים  (אם זה איתור עובד לא טוב, הדרכה לא נכונה או חוסר בקרה על פעילות העובד). 

לקיחת אחריות מצידנו תביא אותנו לעשיית צעדים לתיקון הטעות ולמרבה הפלא, היא תגרום גם לעובד לקחת אחריות ולהודות בחלקו בטעות.

נכון, לא תמיד העובד לוקח אחריות ומודה בטעות. במקרה כזה אתם צריכים לשקף לו את המציאות ולהעמיד אותו במקום. ועדיין, תאמינו לי, יהיה לכם קל יותר לעשות זאת אם אתם לקחתם אחריות על חלקכם בטעות.

בהצלחה רבה,