איך גורמים לעובד לקחת אחריות ולהשתפר - וגם שומרים על אווירה טובה?

פעמים רבות יש משהו שדורש שיפור אצל אחד העובדים שלנו,

אבל אנו מתלבטים - איך לומר את הדברים בצורה אפקטיבית? 

כבר ניסינו לדבר על זה. לא ברור אם העובד שלנו מודע מספיק לבעיה או שמא הוא מדחיק אותה. אנחנו לא רוצים לוותר על העניין, אבל גם לא לוותר על האווירה הטובה.

אחת הטקטיקות הכי מוצלחות שאני מכיר, שכמעט תמיד מפתיעה לטובה את מי שעושה בה שימוש היא לפנות לעובד, בשיחה רגוע וביישוב הדעת ולשאול אותו: "במה אתה חושב שאתה צריך להשתפר בתפקיד?".

כמעט תמיד העובד ישים על השולחן את הנושא בו הוא צריך להשתפר ויתכן אף יעלה רעיונות איך להשתפר בפועל. 

יש ערך גדול לזה שהעובד עצמו יעלה את הנושא, זה גורם לו לקחת יותר אחריות. 

בהצלחה רבה בניהול העובדים שלכם! 

ואם עוררתי בכם מחשבות או התלבטויות איך לפעול עם עובד מסוים, מוזמנים לכתוב לי.